Tīmekļvietņu vienotās platformas (TVP) kontaktu sadaļa ir veidota, lai vietnes apmeklētāji varētu ātri un ērti atrast nepieciešamo kontaktinformāciju un sazināties ar iestādi. Arī tās vieta mājaslapas struktūrā ir izvēlēta, balstoties uz pētījumiem, cilvēku lietošanas paradumiem.

Balstoties uz kontaktu struktūru, automātiski tiek veidots iestādes struktūras attēlojums vietnes sadaļā Par mumsStruktūra.

Šajā labās prakses padomā dalāmies Valsts kancelejas pieredzē par to, kā veidojam struktūrvienības, tām pievienojam darbinieku kontaktus un kā kārtojam secību kontaktu skatā. Iestāžu struktūra var būt atšķirīga, tādēļ katrai iestādei ir jāatrod sev piemērotākais veids, kārtojot kontaktus.

Jaunu darbinieku kontaktinformācijas pareiza pievienošana struktūrvienībai var būt izaicinoša satura administratoriem, kas ir nesen uzsākuši darbu ar mājaslapu. Dažreiz jautājumus rada arī situācijas, kad ir jāattēlo, piemēram, iestādes vadītāja un tā vietnieku kontaktinformācija un viņiem padotās pārējās struktūrvienības. Vadītājs un viņa vietnieki tehniski nav struktūrvienība, taču izmantojam struktūrvienību funkcionalitāti, lai pareizi sakārtotu darbinieku hierarhiju. TVP funkcionalitāte piedāvā satura veidus “Struktūrvienības kontakti” un “Filiāles kontakti”, kas pēc būtības ir līdzīgi. Šajā labās prakses padomā izmantosim struktūrvienības kontaktu piemēru.

  • Ja izveidojat un publicējat darbinieka kontaktu kartīti, un nepievienojat to nevienai struktūrvienībai, kontaktu sarakstā tā parādīsies saraksta augšpusē.

Pēdējais pievienotais kontakts, kas nav pievienots nevienai struktūrvienībai, parādās virs iestādes vadītāja.

  • Lai darbinieka kartīte parādītos atbilstošajā vietā, tā ir jāpievieno struktūrvienībai.
  • Lai atrastu un rediģētu atbilstošo struktūrvienību, administrācijas vidē:
    • izvēlnē “satura veids” atlasiet “Struktūrvienības kontakti”;
    • izvēlieties pogu “Filtrēt”.
  • Tiks atlasītas visas jau izveidotās struktūrvienības.
  • Izvēlieties atbilstošo struktūrvienību un spiediet “Rediģēt”.​​​​​​​
  • Struktūrvienības rediģēšanas lapā atrodiet sadaļu “Darbinieki”.
  • Ierakstiet pilnu pievienotā darbinieka vārdu un uzvārdu.
  • Izvēlieties piedāvāto darbinieka kartīti.​​​​​​​
  • Ja darbinieku sadaļā ir pievienoti vairāki darbinieki, to secību var mainīt vietām ar bultiņu palīdzību, velkot sarakstā augstāk vai zemāk.​​​​​​​
  • Publiskajā pusē jaunā darbinieka kartīte vairs neatrodas virs iestādes vadītāja.
  • Darbinieku kontakti ir sakārtoti vienas struktūrvienības ietvaros.

    Lai mainītu struktūrvienību secību darbinieku kontaktu skatā:

    1. satura administrācijas vidē izvēlieties sadaļu “Konfigurācija”;
    2. sadaļā “Lietotāja saskarne” izvēlieties iespēju “Struktūras kārtošana atvērtā skatā”.
    • Struktūrvienību secību var mainīt vietām ar bultiņu palīdzību, velkot sarakstā augstāk vai zemāk.
    • Saglabājiet izmaiņas.
    • Publiskajā pusē, kontaktu apakšizvēlnē “Darbinieku kontakti”, tie tiks atrādīti Jūsu izvēlētajā secībā.

    • Ja iestādei ir publiski redzama arī kontaktu apakšizvēlne “Struktūrvienības”, secības kārtošana ir jāveic sadaļā “Konfigurācija”/ “Lietotāja saskarne”/ “Struktūrvienību kontaktu kārtošana atvērtā skatā”.
    • Struktūrvienību secību var mainīt vietām ar bultiņu palīdzību, velkot sarakstā augstāk vai zemāk.
    • Saglabājiet izmaiņas.​​​​​​​
    • Publiskajā pusē, kontaktu apakšizvēlnē “Struktūrvienības”, tie tiks atrādīti Jūsu izvēlētajā secībā.

    Šeit ir aprakstīts kontaktu struktūras veidošanas piemērs. Katrai iestādei ir jāizvēlas savai struktūrai piemērotākais kārtošanas veids.

    Lai izveidotu kontaktu struktūru, kurā kā pirmais ir redzams iestādes vadītājs, pēc kura ir vadītāja vietnieki un viņiem pakārtotas attiecīgās struktūrvienības, iesakām visas kontaktu kartītes kārtot struktūrvienībās.

    • Izveidojiet iestādes struktūrvienības un pievienojiet tām darbinieku kartītes.
      • Izveidojiet struktūrvienību direktora vietniekam.
      • Jaunajai struktūrvienībai pievienojiet direktora vietnieku un viņam pakļautās struktūrvienības.
      • Izveidojiet struktūrvienību iestādes direktoram (vadītājam).
      • Direktora struktūrvienībai pievienojiet direktoru un direktora vietnieka struktūrvienību.
      • Iestādes kontaktinformācija tiek attēlota strukturēti. Katra darbinieka kontaktu kartīte ir pievienota atbilstošai struktūrvienībai.

      Ja minētā funkcionalitāte tomēr nedarbojas, iespējams, ir radusies tehniska kļūda un ir jāsazinās ar Valsts digitālās attīstības aģentūru pa e-pastu: atbalsts@vdaa.gov.lv, tēmā (subject) norādot “TVP”.


      Labās prakses padomu ir iespējams lejupielādēt arī datnes veidā: